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Il corso “Gestione degli incidenti in ambienti complessi (GEST)” Fornisce una prospettiva completa e applicata sulla gestione degli incidenti e delle crisi in contesti organizzativi complessi. Insegnato e sviluppato da A-GLOSS, Questo programma copre tutto, dall'identificazione e analisi dei rischi alla gestione degli incidenti operativi, al processo decisionale sotto pressione e all'integrazione delle tecnologie emergenti nei processi di risposta e prevenzione.
Il corso si concentra sullo sviluppo di capacità analitiche e operative orientate non solo a reagire agli incidenti, ma anche ad anticiparli e a migliorare continuamente i processi organizzativi.
Il corso combina una serie di moduli teorici con un approccio pratico, inclusi casi di studio reali, esercitazioni pratiche, discussioni in forum e attività di simulazione. Include laboratori pratici, sia in presenza che virtuali, incentrati sulla valutazione del rischio, la definizione delle priorità degli incidenti e l'applicazione di protocolli di intervento.
Per facilitare l'apprendimento strutturato, applicato e progressivo, vengono utilizzate risorse didattiche quali testi, grafici, diagrammi, casi di studio e interazioni online.
Elenco iniziale degli argomenti e degli esercizi che ogni modulo contiene e che verranno sviluppati durante il corso.
Il contenuto del corso è disponibile in formato web con testi, grafici, diagrammi e risorse didattiche necessarie che affrontano i diversi tipi di incidenti, le metodologie di analisi del rischio e le strategie di mitigazione, fungendo da supporto teorico e pratico per la formazione degli studenti.
Documenti di supporto che integrano il contenuto del programma e servono come materiale di lettura e analisi, tra cui articoli specializzati, relazioni tecniche, casi di studio e materiale audiovisivo.
Autovalutazioni alla fine di ogni contenuto con l'obiettivo di aiutare lo studente a consolidare concetti, criteri di analisi e procedure operative.
Videoconferenze con partecipazione volontaria degli studenti, che verranno registrate per una visione successiva.
Lo studente avrà accesso a tutoraggio personalizzato come supporto continuo per raggiungere gli obiettivi del corso e consolidare le conoscenze applicate nella gestione degli incidenti.
Forum e messaggistica consentiranno l'interazione tra studente e insegnante per risolvere dubbi e scambiare esperienze.
Bibliografia fornita per acquisire le conoscenze teoriche e pratiche necessarie per la gestione avanzata di incidenti e crisi in ambienti complessi.
Completamento di un'analisi individuale o di un progetto di applicazione pratica come chiusura del processo formativo.
Al termine del corso i partecipanti riceveranno un certificato di completamento approvato da A-GLOSS, che certifica le loro conoscenze e competenze nel gestione degli incidenti in ambienti complessi, analisi dei rischi e applicazione di strategie di risposta e prevenzione.
Analizzare e gestire gli incidenti in ambienti organizzativi complessi.
Identificare, valutare e dare priorità ai rischi in base all'impatto e alla probabilità.
Applicare metodologie avanzate di gestione degli incidenti e delle crisi.
Progettare piani di mitigazione, di emergenza e di risposta graduale.
Prendere decisioni operative sotto pressione in scenari critici.
Integrare le tecnologie emergenti per ottimizzare la gestione degli incidenti.
Valutare i processi di gestione degli incidenti e proporre miglioramenti continui.
