(GEST) Gestion des incidents dans les environnements complexes

À propos de ce cours

Date de début

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Introduction

Le cours “ Gestion des incidents dans les environnements complexes (GEST) ” Il offre une perspective globale et appliquée sur la gestion des incidents et des crises dans des contextes organisationnels complexes. Enseigné et développé par A-GLOSS, Ce programme couvre tous les aspects, de l'identification et de l'analyse des risques à la gestion opérationnelle des incidents, en passant par la prise de décision sous pression et l'intégration des technologies émergentes dans les processus de réponse et de prévention.

Ce cours vise à développer des capacités analytiques et opérationnelles permettant non seulement de réagir aux incidents, mais aussi de les anticiper et d'améliorer en permanence les processus organisationnels.

Méthodologie

Ce cours combine des modules théoriques et une approche pratique, incluant des études de cas concrets, des exercices d'application, des forums de discussion et des simulations. Il comprend des travaux pratiques, en présentiel et en distanciel, axés sur l'évaluation des risques, la priorisation des incidents et l'application des protocoles d'intervention.

Des ressources pédagogiques telles que des textes, des graphiques, des diagrammes, des études de cas et des interactions en ligne sont utilisées pour faciliter un apprentissage structuré, appliqué et progressif.

Liste initiale des sujets et exercices que contient chaque module et qui sont développés tout au long du cours.

Le contenu du cours est disponible en format web et comprend des textes, des graphiques, des diagrammes et les ressources pédagogiques nécessaires qui abordent les différents types d'incidents, les méthodologies d'analyse des risques et les stratégies d'atténuation, servant de support théorique et pratique à la formation des étudiants.

Documents de soutien qui complètent le contenu du programme et servent de matériel de lecture et d'analyse, notamment des articles spécialisés, des rapports techniques, des études de cas et du matériel audiovisuel.

Des auto-évaluations à la fin de chaque contenu ont pour objectif d'aider l'étudiant à renforcer les concepts, les critères d'analyse et les procédures opérationnelles.

Vidéoconférences avec participation volontaire des étudiants, qui seront enregistrées pour un visionnage ultérieur.

L'étudiant bénéficiera d'un tutorat individualisé comme soutien continu pour atteindre les objectifs du cours et consolider ses connaissances appliquées en gestion des incidents.

Les forums et la messagerie permettront l'interaction entre l'élève et l'enseignant pour résoudre les doutes et échanger des expériences.

Bibliographie fournie pour acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à la gestion avancée des incidents et des crises dans des environnements complexes.

La réalisation d'une analyse individuelle ou d'un projet d'application pratique constitue la conclusion du processus de formation.

Titre

À la fin du cours, les participants recevront un certificat d'achèvement approuvé par A-GLOSS, qui certifie leurs connaissances et leurs compétences dans le gestion des incidents dans des environnements complexes, l’analyse des risques et l’application de stratégies de réponse et de prévention.